連州鎮(zhèn)重點工作督查督辦制度

  為做好我鎮(zhèn)督查督辦工作，逐步實現跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、程序化，進一步改進工作作風，確保政令暢通，提高辦事效率，促進各項工作任務的全面完成，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本制度。

一、督查督辦的工作內容

（一）黨委、政府部署、安排的工作落實情況；

（二）上級機關重要文件和重要會議精神的貫徹落實情況；

（三）領導交辦、批辦的事項；
　　（四）上級機關及業(yè)務部門簽轉的督辦事項；
　　（五）群眾來信來訪的調查處理需回復事項；
　　（六）意見、建議、議案類事項；
　　（七）其他需要督辦事項。

二、督查督辦的基本要求                          　　

（一）落實責任。承辦督查的辦公室要按照領導指示組織完成被督查工作，及時請示、定期匯報；
　　（二）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責等現象；
      （三）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤；
　　（四）對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定時限的，要按照要求的內容和時限及時報告；
　　（五）對領導批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應在一周內辦結；
　　（六）對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果；
　　（七）情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向領導匯報原因和辦理進展情況；

（八）有查必果。凡是領導交辦的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音。辦結的承辦事項，承辦人應及時反饋，有要求的還應寫出書面查辦報告。查辦結果報告必須事實清楚、結論準確，對不符合要求的，將退回重新查報；
　　（九）通報制度。督辦檢查小組將每月向黨委會匯報及在一定范圍內通報督查事項處理情況，督查結果將作為年度考核的重要參考依據；

　　（十）保密制度。根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內知曉。

    三、督查督辦的工作程序

（一）責任分解。督查辦公室根據督查工作領導小組確定的督辦檢查事項，按職責范圍分解任務，承辦人辦理落實；

（二）督查方式。根據辦理時限要求，督查辦公室將采取電話催辦、現場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查督辦；
　　（三）反饋回復。承辦人對督辦檢查事項辦理結果必須按時限要求，實事求是回復；

（四）情況通報。每月對督辦檢查事項進行書面通報；

（五）結果運用。對督辦檢查事項的完成和落實情況納入年終考核。在督辦檢查過程中，如發(fā)現有違法違紀行為，將移交紀檢或司法機關處理；
　　（六）立卷歸檔。督辦檢查事項辦結后，應將查辦過程中領導批示，查辦原件，調查情況，處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔。